F社 サポートセンター K氏に連絡するも、別件対応中のため F氏が対応 メーカより、F社で検証をして欲しいと言われたことを伝える・こちらで検証は可能その際に、"郵送"か"持ち込みか"など何点かの質問を受ける 明日持ち込みさせて頂くことを伝える。

M社 サポートセンター H氏に連絡・いろいろな原因があるので一概には言えない (このあと色々な指示を受けたが、それらの指示はほぼテスト済み。行っていないのは、"電源の交換"、"CPUの差し替え"のみ) ・原因の切り分けが出来ないと交換は出来ない ・こちら…

M社 サポートセンター にメールにて現状を連絡 【抜粋】 ・電源を投入しても、通電はするが BIOS が起動しない ・CMOS のクリア(ジャンパーピンにて実施)をすると BIOS が起動 ・各種設定を行い、BIOS の保存後再起動を行うと BIOS が起動しない ・Load BIOS…

F社 サポートセンター K氏に連絡・最小構成で試したでしょうか →実験済み ・M/B、CPU、電源のどれかに原因がある可能性が高い ・こちらで検証は行えるが技術料が発生する ・まずはメーカに電話していただきたい ・Mobile Athlon64 が該当マザーボードに対応…

M社 サポートセンターに4回連絡。繋がらず

(この日記は覚書ですので読み飛ばしてください)